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Fragen ausfüllen, Kostenvoranschlag erhalten, Status verfolgen, reparieren lassen - alles digital und stressfrei.
Erfassen Sie Ihre Gerätedaten in unserem einfachen Schritt-für-Schritt-Formular und erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit einen transparenten Kostenvoranschlag.
Nach dem Kostenvoranschlag können Sie den Reparaturstatus jederzeit online verfolgen – schnell, transparent und bequem.
Erfassen Sie Ihre Gerätedaten in wenigen Schritten und erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit einen transparenten Kostenvoranschlag für die Reparatur Ihres Geräts.
Einverstanden mit dem Kostenvoranschlag? Erst nach Ihrer Zustimmung startet die Fachwerkstatt mit der Reparatur.
Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Reparatur online – von der Diagnose bis zur Fertigstellung – jederzeit einfach und bequem.
Für jede Reparatur gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für manche Reparaturen kann zusätzlich eine freiwillige Garantie angeboten werden. – Sie finden alle Informationen dazu direkt in Ihrem jeweilig individuellen Angebot.
Über RepairLink können sie eine Vielzahl von Elektrogeräten reparieren lassen, darunter Fernseher, Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Staubsauger, Küchengeräte, Handys, Tablets, und Computer. Sollte Ihr Gerät nicht aufgeführt sein, können sie es trotzdem anfragen, wir prüfen ob eine Reparatur möglich ist.
Ja! Sollte Ihr Gerät fest eingebaut oder schwer zu transportieren sein, kommt ein Techniker auch zu Ihnen nach Hause. Wählen Sie dazu im Formular einfach die Option "Vor-Ort-Termin erwünscht" aus. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service zusätzliche Kosten anfallen können – die genaue Höhe erfahren Sie transparent vorab auf Ihrer Statusseite. Falls das Angebot nicht passt, können Sie den Auftrag jederzeit kostenfrei ablehnen.
Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie einen individuellen Link zu Ihrer persönlichen Statusseite, auf der Sie jederzeit alle Updates zur Reparatur verfolgen können. Zusätzlich informieren wir Sie per E-Mail über jede Änderung im Reparaturstatus.
Die Dauer hängt von der Auslastung der Werkstatt, der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und dem Reparaturaufwand ab. In der Regel erhalten Sie genauere Informationen direkt auf Ihrer Statusseite.
Die Kosten hängen vom Defekt und dem Gerätetyp ab. Nach Eingabe Ihrer Gerätedaten erhalten Sie eine unverbindliche Kostenschätzung von einer Partnerwerkstatt. Falls keine Einschätzung baSierend auf den eingegebenen Daten möglich ist, kann die Partnerwerkstatt Ihr Gerät prüfen und Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag erstellen. Alle Informationen dazu erhalten Sie über Ihre Statusseite direkt von der Partnerwerkstatt.
- Gerätedaten eingeben: Beschreiben Sie Ihr Problem in unserem Online-Formular.
- Kostenschätzung erhalten: Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine erste Rückmeldung zu Ihrer Anfrage
- Reparatur beauftragen: Lassen Sie Ihr Gerät von einem Techniker reparieren.
- Status online verfolgen: Über Ihre persönliche Statusseite bleiben Sie immer informiert.
Sofern Sie direkt nach der Reparatur wieder ein Problem haben sollten, können Sie über unser Reklamationssystem ein Problem melden und erhalten schnell eine Rückmeldung zu Ihrem Problem.
Sofern Sie nach der Reparatur eine Frage zu Ihrem Gerät oder der Rechnung haben, können Sie über unser Fragenformular Kontakt aufnehmen.